伴随著(zhe)互聯網技術的(de)創新和(hé)發展，更爲便捷的(de)支付渠道和(hé)應用(yòng)場(chǎng)景得(de)以迅速普及。到今天，移動應用(yòng)已經成爲人(rén)們生活中不可(kě)缺少的(de)一部分(fēn)。基于醫療信息化(huà)建設的(de)需求，如何與現有的(de)互聯網技術進行有效的(de)融合，提供更爲優質的(de)患者服務。因此，單一的(de)從門診角度來(lái)優化(huà)改善是不夠的(de)，如何在優化(huà)門診就診流程的(de)基礎上，進一步完成醫院住院病區(qū)的(de)信息化(huà)建設和(hé)服務質量的(de)提升，成爲醫院必須解決的(de)問題。

爲了(le)貫徹落實國務院、國家衛計委的(de)指示精神，對(duì)于醫療信息化(huà)新的(de)建設需求，結合自身多(duō)年的(de)醫療信息化(huà)建設經驗，提出“互聯網+智慧醫院”的(de)整體解決方案，旨在通(tōng)過對(duì)醫院門診及住院病區(qū)的(de)信息化(huà)服務流程的(de)優化(huà)建設，全力打造集互聯網服務、自助服務與人(rén)工智能爲一體的(de)“互聯網+智慧醫院”服務模式，進一步提高(gāo)醫療服務質量，改善群衆就醫感受。

       物(wù)聯網智慧病區(qū)解決方案以醫護人(rén)員(yuán)、患者爲中心，主要包括“物(wù)聯網智慧病房(fáng)護理(lǐ)系統”、“智能看闆系統”、“移動護理(lǐ)信息系統”、“護理(lǐ)質量管理(lǐ)系統”、“智能出入院結算(suàn)系統”、“ICU探視系統”，通(tōng)過信息化(huà)手段實現護理(lǐ)工作的(de)可(kě)視化(huà)、護理(lǐ)流程的(de)管控、護理(lǐ)質量考核和(hé)病人(rén)的(de)綜合服務。該方案通(tōng)過加強病區(qū)信息化(huà)建議(yì)，深入推進優質護理(lǐ)服務，提高(gāo)護理(lǐ)質量，同時(shí)爲醫生、護士提供工作支持，減輕醫護人(rén)員(yuán)的(de)工作強度，并健立健全醫患溝通(tōng)機制，構建和(hé)諧醫患關系。

一、物(wù)聯網智慧病房(fáng)護理(lǐ)系統

系統簡介：

物(wù)聯網智慧病房(fáng)護理(lǐ)系統采用(yòng)兩線制IP組網方式（即系統的(de)電源線、數據信号線、語音(yīn)信号線共用(yòng)一條兩芯線）大(dà)幅降低了(le)安裝、維護的(de)複雜(zá)度，采用(yòng)TCP/IP通(tōng)訊協議(yì)，主要分(fēn)機采用(yòng)全新的(de)安卓6.0操作系統。

物(wù)聯網智慧病房(fáng)護理(lǐ)系統不僅以全新的(de)方式提供強大(dà)完善的(de)醫、護、患通(tōng)訊功能，而且創造性地提供了(le)語音(yīn)提醒、信息發布、信息采集、床頭分(fēn)機掃碼繳費、與病房(fáng)各檢測設備提供簡易多(duō)方式連接數據自動上傳、信息處理(lǐ)等新功能，實現了(le)醫院信息管理(lǐ)（HIS）系統向病房(fáng)的(de)延伸，是醫院數字化(huà)建設中不可(kě)缺少的(de)重要組成部分(fēn)。在大(dà)大(dà)減輕醫護人(rén)員(yuán)工作強度的(de)同時(shí)，真正實現了(le)醫護質量質的(de)飛(fēi)躍。

據一些醫院使用(yòng)物(wù)聯網智慧病房(fáng)護理(lǐ)系統後的(de)調查統計，患者出院滿意度由82%上升至95.8%;每天每名責任護士可(kě)節約用(yòng)于更換床頭卡信息的(de)時(shí)間約1h;及時(shí)更新患者的(de)醫療信息,避免了(le)因醫-護、護-護、護-患之間溝通(tōng)不及時(shí)、不正确等造成的(de)信息延誤或錯誤。電子床頭卡系統的(de)應用(yòng),提升了(le)患者滿意度,提高(gāo)了(le)工作效率,改善了(le)護理(lǐ)質量。

包括：1、智能呼叫對(duì)講系統；2、電子床頭卡系統；3、住院患者服務系統；4、聚合支付系統；5、體征測量數據上傳系統；6、醫囑閉環管理(lǐ)系統，等6個(gè)子系統；

功能描述：

1.1、智能呼叫對(duì)講系統

二線制全數字呼叫對(duì)講，既保證了(le)穩定可(kě)靠，又方便實施安裝。

android智能操作系統，滿足呼叫對(duì)講功能的(de)同時(shí)，拓展各項應用(yòng)，滿足智慧醫院建設的(de)需求。

1.2、電子床頭卡系統

Ø  患者基本信息、護理(lǐ)等級、責任醫生/護士、注意事項、過敏史等。

Ø  顯示數據根據醫囑/護囑系統自動生成，無需護士頻(pín)繁更換。在保證數據的(de)正确以及實時(shí)更新的(de)同時(shí)，減少護士15%的(de)走動量，減輕護士的(de)工作量。

Ø  患者入院手續辦好後，信息自動顯示在屏幕上，患者出院後，屏幕自動關閉。避免未及時(shí)更換造成信息錯誤。

1.3、住院患者服務系統

分(fēn)基本功能、擴展功能、加強功能，根據醫院需求定制。

讓“信息”多(duō)跑路，讓患者少跑路，讓“信息”預處理(lǐ)，讓患者少等待。

方便醫護患，提高(gāo)工作效率，實現精細化(huà)管理(lǐ)。

滿足衛健委智慧醫院考核指标要求。

7寸多(duō)點電容觸顯一體屏；WIFI/以太網口模塊；二線制全數字呼叫對(duì)講；android智能操作系統

1.4、聚合支付系統

患者可(kě)通(tōng)過手機掃描床頭分(fēn)機二維碼進行聚合支付，可(kě)支持銀聯、微信、支付寶、百度錢包、QQ錢包京東錢包等方式。

1.5、體征測量數據上傳系統

通(tōng)過相應的(de)體征檢測設備，實現患者生命體征數據的(de)采集和(hé)上傳，減輕護士的(de)工作量，提高(gāo)數據的(de)準确性。如體溫、血壓、脈博、血氧、血糖。

1.6、醫囑閉環管理(lǐ)系統

輸液、發藥、采血、醫囑等的(de)閉環管理(lǐ)；提高(gāo)工作效率的(de)同時(shí)，保證醫療質量；各執行工作有依據可(kě)查，方便進行績效管理(lǐ)。

醫囑閉環管理(lǐ)是指醫囑生命周期内的(de)每個(gè)執行環節上都形成閉環鏈路以對(duì)醫囑執行過程實時(shí)監督和(hé)反饋。醫囑閉環管理(lǐ)系統就是應用(yòng)移動醫療，物(wù)聯網，自動識别，自動化(huà)等成熟的(de)技術，在整個(gè)醫療過程中，也(yě)即醫囑執行全過程管理(lǐ)和(hé)反饋的(de)相關系統。

系統分(fēn)爲客戶端、服務端和(hé)集成平台三個(gè)部分(fēn)。客戶端主要負責醫囑閉環流程中具體業務的(de)處理(lǐ)。服務端部分(fēn)由業務控制服務、移動護理(lǐ)數據訪問服務和(hé)消息發布服務器組成，主要作用(yòng)是輔助客戶端應用(yòng)程序處理(lǐ)業務數據。集成平台主要負責各醫療系統之間的(de)通(tōng)信和(hé)數據交互，實現流程互操作以形成醫囑流程的(de)閉環。

二、智能看闆系統

系統簡介：

智能看闆系統是根據科室特征專門訂制的(de)提示模塊，所顯示的(de)内容與護士的(de)日常工作密不可(kě)分(fēn)。根據應用(yòng)場(chǎng)景不同，智能看闆系統分(fēn)爲四個(gè)子系統：護士站智能看闆系統、醫生站智能看闆系統、護理(lǐ)部管理(lǐ)看闆系統、醫務部管理(lǐ)看闆系統。

智能看闆系統與醫院HIS系統相連接，實時(shí)發布病區(qū)護理(lǐ)的(de)工作提示信息及患者信息，減少護士每日手抄工作量，免去護士去一一查看醫囑或相關信息進而讓護士有更多(duō)的(de)時(shí)間去爲病人(rén)服務，提高(gāo)工作效率。

準确及時(shí)發布病區(qū)護理(lǐ)工作信息，減少護士工作量，提高(gāo)病區(qū)護理(lǐ)工作信息的(de)共享。

應用(yòng)“目視管理(lǐ)”工具，提高(gāo)護理(lǐ)管理(lǐ)效率。

采用(yòng)集中監控的(de)模式，即時(shí)收集病區(qū)護理(lǐ)信息并發布護理(lǐ)信息，方便集中監控病區(qū)狀況，即時(shí)掌握全局狀态實現，全面的(de)無紙化(huà)。智能看闆系統在遵循數字化(huà)病區(qū)建設标準的(de)前提下(xià)，使用(yòng)數字化(huà)和(hé)信息化(huà)的(de)手段，很好了(le)解決了(le)日常護理(lǐ)工作信息傳遞的(de)問題，其作用(yòng)和(hé)價值體現如下(xià)：

輸液報警信息及時(shí)提示。

功能描述：

2.1護士站智能看闆系統

在護士站設置電子顯示屏，代替護士站工作白闆，實時(shí)顯示病區(qū)的(de)護理(lǐ)工作。減少護士每日手抄工作量、提高(gāo)數據準确度。

護理(lǐ)看闆上可(kě)以顯示如下(xià)内容：

1、    集中顯示全區(qū)患者護理(lǐ)的(de)分(fēn)類信息，如病區(qū)病人(rén)總數、今日出院床位、今日入院床位、今日手術、明(míng)日手術、病重病危床數、轉床、護理(lǐ)等級以及護理(lǐ)分(fēn)組情況等。

2、    集中展示病區(qū)護理(lǐ)工作相關數據，如需留置引流、流置導尿管、血糖測定、血壓測定、心電監護、霧化(huà)吸入、口腔護理(lǐ)、牽引、洗腸等日常護理(lǐ)工作的(de)床位。

3、    集中顯示住院病區(qū)的(de)公共信息，如值班醫生、值班護士、總機、值班分(fēn)機、值班電話(huà)、火警、匪警等公共信息

4、    電子床位一覽表顯示

（1）、在護士站和(hé)醫生站設置電子顯示屏，實時(shí)顯示各病床患者的(de)信息，實現對(duì)靜脈輸液的(de)實時(shí)監控。減少護士工作量，提升優質護理(lǐ)服務。

（2）、病區(qū)病人(rén)信息可(kě)以展現全區(qū)的(de)患者信息，使用(yòng)不同的(de)背景顔色區(qū)分(fēn)護理(lǐ)級别、患者的(de)各類情況加上不同的(de)特定圖标予以提示、提醒。

（3）、接入電子呼叫系統、将呼叫系統與電子床頭深度結合、當患者按下(xià)呼叫按鈕，護士站對(duì)應床位将顯示呼叫信息，在護士手柄（護士手持PDA）的(de)支持下(xià)，呼叫信息将直接轉送管床護士處理(lǐ)。

除顯示的(de)項目外，各病區(qū)可(kě)以根據病區(qū)需求自已進行增減。顯示格式可(kě)以根據病區(qū)自定義。

三、病房(fáng)綜合服務系統

系統簡介：

病房(fáng)綜合服務系統是一套專門爲醫院病房(fáng)患者及家屬服務的(de)系統，該系統可(kě)爲患者提供醫院介紹、科室介紹、費用(yòng)查詢、營養點餐、溫馨提示、娛樂(yuè)影(yǐng)音(yīn)等功能。對(duì)醫院提升優質護理(lǐ)服務有很大(dà)的(de)幫助，是醫院無紙化(huà)辦公系統的(de)一部分(fēn)（如費用(yòng)清單可(kě)讓患者每天自行在病房(fáng)電視機上查詢，省去紙質打印）。

1、                病房(fáng)綜合服務系統與醫院HIS系統相連接，及時(shí)獲取患者的(de)基本信息、費用(yòng)清單等内容。

2、                可(kě)與醫院營養食堂進行對(duì)接，也(yě)可(kě)采用(yòng)我們的(de)營養膳食系統進行營養點餐。

3、                信息中心管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可(kě)進行健康宣教片、電影(yǐng)節目的(de)添加、上傳，患者可(kě)在病房(fáng)電視上進行觀看；

4、                護士可(kě)對(duì)相應的(de)病人(rén)進行溫馨提示内容發布，患者可(kě)以在病房(fáng)電視機上看到自己的(de)溫馨提示内容。

5、                護士可(kě)維護自己相應科室的(de)簡介，患者可(kě)以在病房(fáng)電視機上看到自己所在科室的(de)介紹。

6、                護士可(kě)維護相應病房(fáng)的(de)醫生及護士姓名及相片，患者可(kě)以在病房(fáng)電視機上看到自己所在病房(fáng)的(de)醫生及護士姓名、相片。

功能描述：

3.1公告信息顯示

病房(fáng)電視機軟件主界面上面顯示醫院發布的(de)公告信息。

3.2醫生護士顯示

病房(fáng)電視機軟件主界面上面顯示該病房(fáng)的(de)醫生、護士姓名及相片等。

3.3醫院介紹

視頻(pín)介紹醫院情況。

3.4科室介紹

介紹科室的(de)情況。

3.5健康教育

患者或家屬可(kě)在病房(fáng)電視機點播觀看相應的(de)健康宣教片。

3.6 醫療溫馨提示功能

醫生或護士針對(duì)相應的(de)病人(rén)發布溫馨提示内容，患者或家屬可(kě)在病房(fáng)電視機上查看相應的(de)提示内容。

3.7費用(yòng)查詢功能

病房(fáng)綜合服務系統與醫院HIS系統相連接，及時(shí)獲取患者的(de)基本信息、費用(yòng)清單等内容；患者或家屬可(kě)在病房(fáng)電視機上查看自己的(de)費用(yòng)清單。

3.8營養點餐功能

患者或家屬可(kě)在病房(fáng)電視機上進行營養點餐。

3.9娛樂(yuè)影(yǐng)音(yīn)功能

患者或家屬可(kě)在病房(fáng)電視機上進行電影(yǐng)點播觀看。

四、物(wù)聯網移動護理(lǐ)信息系統

系統簡介：

物(wù)聯網移動護理(lǐ)信息系統以通(tōng)過信息化(huà)手段簡化(huà)醫護工作流程，保證醫護工作質量，将醫護時(shí)間還(hái)給患者，提高(gāo)患者滿意度。本系統可(kě)實時(shí)記錄或自動采集病人(rén)的(de)生命體征、口服藥執行、臨床輸血、護理(lǐ)待辦提醒、輸液監測，護理(lǐ)文書(shū)錄入等功能。

基于移動護理(lǐ)信息系統執行醫囑時(shí)的(de)雙碼掃描功能，護士再也(yě)不用(yòng)在病房(fáng)與科室之間來(lái)回核對(duì)醫囑，隻需對(duì)患者條碼進行掃描，進行身份核對(duì)，能夠保證病人(rén)的(de)給藥安全，真正實現數字化(huà)三查七對(duì)。

通(tōng)過新一代物(wù)聯網技術比如自動對(duì)接體溫儀、血壓設備及其它物(wù)聯網外設，增加體征數據的(de)自動采集，簡化(huà)護理(lǐ)記錄程序，減少護士重複勞動，提高(gāo)了(le)記錄的(de)準确性及實時(shí)性。

物(wù)聯網移動護理(lǐ)信息系統作爲HIS等系統的(de)延伸，填補了(le)護士站至病房(fáng)的(de)信息化(huà)空白地帶，将護理(lǐ)工作延伸到病人(rén)床旁，充分(fēn)貫徹了(le)以病人(rén)爲中心這(zhè)一服務理(lǐ)念，爲醫院提升患者滿意度與優質護理(lǐ)服務提供強有力的(de)技術保障。

功能描述：

4.1、建設内容

系統采用(yòng)Android MVC架構開發，業務邏輯與界面展示相互獨立：由于應用(yòng)層接口規範、網絡層接口規範的(de)使用(yòng)，使得(de)交換系統真正作到了(le)在數據傳輸時(shí)與數據的(de)内容、形式無關。

4.2、系統架構

五、護理(lǐ)質量管理(lǐ)系統

系統簡介：

護理(lǐ)質量管理(lǐ)系統采用(yòng)後台服務端加護士移動客戶端的(de)系統架構，後台服務端發布質量控制任務，護士移動客戶端接收任務并反饋執行結果。減去原來(lái)紙質打分(fēn)，然後人(rén)工把打分(fēn)結果錄入系統的(de)流程。

整個(gè)移動護理(lǐ)質量管理(lǐ)系統APP流程按照(zhào)PDCA管理(lǐ)理(lǐ)念可(kě)以分(fēn)爲4部分(fēn)：

P階段：護理(lǐ)部制定考核計劃、發布考核任務。

D階段：IPAD移動端，接受任務，完成分(fēn)配科室相關考核，提交考核數據。

C階段：護理(lǐ)部統計按照(zhào)全院、片區(qū)、科室、病區(qū)以及任務名稱等各維度統計考核結果。

A階段：各護理(lǐ)單元提交結果反饋與持續改進

功能描述：

5.1、任務發布

考核任務分(fēn)爲3個(gè)級别：

(1)專家考核：由護理(lǐ)部發布任務，任務中需要包含第一考核人(rén)，第二考核人(rén)，考核時(shí)間，結束時(shí)間，考核項目等信息。考核對(duì)象爲全院所有病區(qū)。

(2)科護士長(cháng)考核：由科護士長(cháng)發布任務，考核人(rén)爲科護士長(cháng)本人(rén)，考核對(duì)象爲科護士長(cháng)所管轄的(de)病區(qū)。

(3)護士長(cháng)考核：由病區(qū)護士長(cháng)發布，考核人(rén)爲護士長(cháng)本人(rén)，考核對(duì)象爲護士長(cháng)所管轄的(de)病區(qū)。

Ø  任務查詢：根據考核級别和(hé)考核時(shí)間，可(kě)以查詢到已經發布的(de)考核任務。如下(xià)圖所示：

Ø  添加專家考核

Ø  處理(lǐ)考核信息

Ø  删除未考核的(de)任務

5.2、質量考核标準維護

考核标準維護：針對(duì)考核标準，可(kě)以進行添加、删除、修改、啓用(yòng)、停用(yòng)等操作

考核标準備注模闆維護：是用(yòng)于在平闆上，考核者在病區(qū)錄入備注時(shí)，可(kě)以根據錄入的(de)漢字進行智能匹配。備注模闆維護，需要先選擇考核标準模闆，根據考核标準内容，添加備注。

5.3、考核報表設計

可(kě)根據護理(lǐ)質量管理(lǐ)由院方自定義考核報表格式，移動護理(lǐ)質控管理(lǐ)APP根據考核項目自适應對(duì)應的(de)自定義考核報表格式。增加新的(de)護理(lǐ)質量管理(lǐ)内容無需修改APP，完全實現自适應與智能化(huà)。

考核項表單設計需所見即所得(de)，即後台設計好的(de)考核項表單，在平闆電腦(nǎo)上的(de)移動客戶端上一模一樣的(de)顯示出來(lái)。

5.4、考核報表展示

設計好的(de)考核報表可(kě)以通(tōng)過設計器直接進行展示預覽，也(yě)可(kě)以在平闆電腦(nǎo)上查看展示效果。

5.5 、護理(lǐ)考核

護理(lǐ)部發布考核任務務，相應的(de)考核人(rén)員(yuán)可(kě)以協平闆電腦(nǎo)進入科室病區(qū)進行考核。支持離線方式将考核數據存儲本地的(de)方式。移動護士端能離線以及在線工作，離線工作時(shí)數據暫存在平闆電腦(nǎo)上，待接入網絡後，再批量将離線時(shí)的(de)數據上傳至服務端，移動護士端能實現快(kuài)捷錄入，自動表格生成。系統具有界面清晰，操作簡潔，能智能分(fēn)析各項考核統計以及考核分(fēn)數等特點。

5.6結果反饋與持續整改

   護士長(cháng)或者門診護士需要對(duì)已考核扣分(fēn)的(de)任務進行原因分(fēn)析與持續改進表單的(de)填寫。在待辦事項頁面，可(kě)以查詢到需要反饋的(de)數據。在持續改進頁面可(kě)以查詢到已考核的(de)所有數據。

Ø  護士長(cháng)-結果反饋 

    在待辦事項-護士長(cháng)頁面中，病區(qū)護士長(cháng)點擊未提交，填寫持續反饋登記表。點擊查詢明(míng)細，則可(kě)查看扣分(fēn)項明(míng)細。

   護士長(cháng)填寫持續改進表中原因分(fēn)析、整改措施等内容。

    病區(qū)護士長(cháng)保存持續改進反饋數據時(shí)，在彈出的(de)框中，點擊确定則提交至科護士長(cháng)審核，點擊取消，将隻是做(zuò)保存操作，之後還(hái)可(kě)以進行修改，并沒有提交至科護士長(cháng)。

    扣分(fēn)明(míng)細頁面如下(xià)圖所示：

    在持續改進-護士長(cháng)頁面，護士長(cháng)可(kě)以查詢到發布到病區(qū)的(de)所有已考核的(de)任務。同時(shí)可(kě)以對(duì)扣分(fēn)的(de)任務進行反饋和(hé)查看扣分(fēn)明(míng)細的(de)操作。

Ø  科護士長(cháng)-結果反饋

   在待辦事項-科護士長(cháng)頁面中，對(duì)病區(qū)提交的(de)持續改進表進行審核。在待辦列表中，點擊科護士長(cháng)未審核，則進入審核頁面；點擊查看明(míng)細，可(kě)以查看扣分(fēn)分(fēn)數和(hé)扣分(fēn)原因。

   在科護士長(cháng)審核頁面，當護士長(cháng)填寫的(de)原因分(fēn)析與改進措施不符合實際情況，則點擊撤回重寫按鈕，撤回至護士長(cháng)處，重新進行填寫上報。科護士長(cháng)填寫審核意見，點擊保存，則持續改進反饋流程全部走完。取消按鈕表示不做(zuò)任何操作。

   在持續改進-科護士長(cháng)頁面，可(kě)以查詢到科護士長(cháng)所管轄病區(qū)已考核的(de)數據。

Ø  護理(lǐ)部-持續反饋

   在持續改進-護理(lǐ)部頁面，可(kě)以根據考核時(shí)間等條件篩選出已考核數據。

Ø  門診護士-持續反饋

    待辦事項-門診頁面可(kě)以查詢到門診已考核的(de)扣分(fēn)的(de)數據，可(kě)以查看扣分(fēn)明(míng)細内容。

    持續改進-門診頁面可(kě)以查詢到已考核的(de)數據。

5.7、統計分(fēn)析

統計分(fēn)析支持按各種條件查詢，可(kě)以按考核項目、考核時(shí)間、未符合考核項、已考核項，科室考核項等條件進行統計分(fēn)析，結果能以圖像形象的(de)展示。

Ø  未考核項目

    護理(lǐ)部或者科護士長(cháng)可(kě)以通(tōng)過未考核項目頁面查詢到未考核的(de)任務。便于護理(lǐ)部督促考核人(rén)及時(shí)的(de)去病區(qū)進行檢查。在頁面中，可(kě)以根據最上面的(de)框中的(de)内容進行數據篩選。護理(lǐ)部可(kě)以查看全院所有數據，科護士長(cháng)隻能查看所管轄的(de)病區(qū)的(de)數據。

Ø  考核成績彙總

    根據考核級别與考核時(shí)間，可(kě)以查詢到病區(qū)的(de)考核分(fēn)數。分(fēn)數爲空的(de)說明(míng)該病區(qū)不需要考核該模闆，分(fēn)數爲/ 的(de)說明(míng)該模闆還(hái)沒有進行考核。護理(lǐ)部可(kě)以查看全院所有數據，科護士長(cháng)隻能查看所管轄的(de)病區(qū)的(de)數據。

Ø  達标與得(de)分(fēn)情況

根據考核級别與考核時(shí)間，統計出考核标準所考核的(de)科室總數、最高(gāo)分(fēn)、最低分(fēn)、平均得(de)分(fēn)、科室達标率。科室達标即考核分(fēn)數>=90. 護理(lǐ)部可(kě)以查看全院所有數據，科護士長(cháng)隻能查看所管轄的(de)病區(qū)的(de)數據。

Ø  不達标明(míng)細

統計考核分(fēn)數小于90分(fēn)的(de)(即不達标)考核标準的(de)扣分(fēn)率、扣分(fēn)科室與原因。護理(lǐ)可(kě)以統計全院所有病區(qū)的(de)數據，科護士長(cháng)隻能查看所管轄病區(qū)的(de)數據。

5.8、系統維護

系統維護包括用(yòng)戶管理(lǐ)、權限管理(lǐ)等功能。系統維護能維護積累一定的(de)知識數據庫，指導護士開展護理(lǐ)工作。可(kě)提供各科室、各病區(qū)護理(lǐ)質量考核标準的(de)參照(zhào)文件。

六、ICU探視對(duì)講系統

系統簡介：

ICU病房(fáng)探視對(duì)講系統應用(yòng)在各大(dà)醫院的(de)重症監護室，在監護區(qū)内專設有家屬探視區(qū)，家屬與患者之間可(kě)進行雙向可(kě)視對(duì)講；通(tōng)過互聯網接入，可(kě)實現家屬對(duì)患者遠(yuǎn)程探視；護士站可(kě)通(tōng)過主機随時(shí)查看病人(rén)的(de)情況，以減少工作強度，達到加強監視病情目的(de)。

功能描述：

6.1 觸摸顯示

護士站主機：采用(yòng)全觸摸屏操作，每個(gè)觸摸按鈕對(duì)應一個(gè)探訪分(fēn)機号及一個(gè)病床分(fēn)機号，可(kě)一鍵呼叫探視分(fēn)機或病床分(fēn)機、監視病床分(fēn)機、插話(huà)、強制挂斷等不同操作；

探視分(fēn)機：采用(yòng)全觸摸屏操作，設有一鍵式呼叫按鈕；

病床分(fēn)機：采用(yòng)全觸摸屏操作，結合快(kuài)捷鍵方式呼叫方式

6.2 可(kě)視對(duì)講

探視分(fēn)機與病床分(fēn)機對(duì)講：探視分(fēn)機、病床分(fēn)機都自帶攝像頭。探視分(fēn)機先呼叫ICU醫護主機，由醫護人(rén)員(yuán)通(tōng)過ICU醫護主機呼叫要探視的(de)病床分(fēn)機，确認允許探視的(de)條件後，再轉接要對(duì)應的(de)ICU病床分(fēn)機，此時(shí)家屬與重症患者進行雙向可(kě)視對(duì)講。

護士站主機與病床分(fēn)機對(duì)講：患者可(kě)直接通(tōng)過ICU病床分(fēn)機與護士站主機可(kě)相互呼叫，進行可(kě)視對(duì)講。

病區(qū)來(lái)訪者，可(kě)通(tōng)過病區(qū)門口機一鍵呼叫護士站主機，進行視頻(pín)通(tōng)話(huà)對(duì)講。

6.3大(dà)屏顯示

探視區(qū)的(de)ICU探視分(fēn)機可(kě)通(tōng)過高(gāo)清輸出口接入液晶大(dà)屏顯示器，實現家屬探視對(duì)講時(shí)，可(kě)大(dà)屏同步查看病人(rén)通(tōng)話(huà)視頻(pín)畫(huà)面。

6.4 全景和(hé)近景視頻(pín)通(tōng)話(huà)

每個(gè)ICU床頭可(kě)部署一個(gè)網絡攝像頭，便于家屬在探視期間，可(kě)通(tōng)過ICU探視分(fēn)機，從近景的(de)視頻(pín)切換到全景視頻(pín)，可(kě)支持來(lái)回切換方式，由家屬操作。

6.5 錄音(yīn)錄像

可(kě)對(duì)通(tōng)話(huà)的(de)過程進行錄音(yīn)錄像，并可(kě)記錄呼叫、通(tōng)話(huà)的(de)時(shí)間，錄音(yīn)錄像文件可(kě)存儲在分(fēn)機和(hé)主機上直接播放，也(yě)可(kě)導出至電腦(nǎo)播放并存儲；支持分(fēn)機、主機空閑時(shí)，能自動将錄音(yīn)錄像文件傳到指定的(de)服務器上。

6.6 監聽(tīng)/監視/強拆通(tōng)話(huà)

在家屬與患者進行探視期間，醫護人(rén)員(yuán)可(kě)通(tōng)過護士站主機可(kě)對(duì)家屬與病人(rén)的(de)通(tōng)話(huà)過程進行監聽(tīng)、監視，甚至根據患者的(de)狀态，可(kě)進行強行切斷通(tōng)話(huà)。

6.7 插話(huà)

   在家屬與患者進行探視期間，醫護人(rén)員(yuán)可(kě)通(tōng)過護士站主機對(duì)其中一方進行插話(huà)操作，此時(shí)另外一方會播放一段友好提示音(yīn)，主要是增加醫護人(rén)員(yuán)對(duì)家屬與患者間的(de)友好提示功能。

6.8一鍵呼叫

探視分(fēn)機、病床分(fēn)機均支持一鍵式呼叫護士站主機。

護士站主機一鍵呼叫探視分(fēn)機、病床分(fēn)機。

6.9 查看病床

護士站主機支持查看病床上的(de)病人(rén)病情，達到監視病情目的(de)。

6.10 病區(qū)門開鎖

護士站主機可(kě)控制病區(qū)門鎖的(de)開閉，并能與探訪人(rén)可(kě)視對(duì)講，以實現病區(qū)門口的(de)出入探視管理(lǐ)。

6.11 液晶病員(yuán)一覽表

系統支持接入液晶顯示器，可(kě)顯示住院病人(rén)的(de)姓名、房(fáng)間床位号、護理(lǐ)等級等情況。